7z77 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে 7z77 ("আমরা", "আমাদের") 7z77.bio-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 7z77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্ন, স্বচ্ছতা ও সম্মানের সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র যা প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও ন্যায্যভাবে পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি এবং কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিচের বিভাগগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি বিভাগে সংগৃহীত সঠিক ডেটা পয়েন্ট নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7z77 দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে আমরা এখানে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• 2.1অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং চলমান ব্যবস্থাপনা, যার মধ্যে আপনার সমর্থন অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া এবং আপনার অনুরোধ করা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন প্রক্রিয়া করা অন্তর্ভুক্ত।
• 2.2bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা, যার মধ্যে লেনদেনের সত্যতা যাচাই করা এবং যেকোনো বিতর্কিত লেনদেন তদন্ত করা অন্তর্ভুক্ত।
• 2.3বয়স যাচাই ও KYC চেক পরিচালনা করা যাতে প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র 21 বছর ও তার বেশি বয়সের যোগ্য প্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহার করা হয়, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে।
• 2.4জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং আমাদের শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
• 2.5আপনার গেমিং কার্যকলাপ ডেটার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান, যার মধ্যে ডিপোজিট লিমিট রিমাইন্ডার, সেশন অ্যালার্ট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত।
• 2.6আপনি মার্কেটিং বার্তা পেতে অপ্ট ইন করলে আপনাকে পরিষেবা যোগাযোগ, প্রমোশনাল অফার এবং বোনাস বিজ্ঞপ্তি পাঠানো। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

3. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

7z77 নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিচের এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• 3.1চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 7z77-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন — উদাহরণস্বরূপ, আপনার জমা প্রক্রিয়া করতে, আপনার বাজি নিষ্পত্তি করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
• 3.2আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন, যার মধ্যে মানি-লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম, বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত।
• 3.3বৈধ স্বার্থ: 7z77-এর বৈধ স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন, যার মধ্যে জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত করা, আমাদের পরিষেবা উন্নত করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ পরিচালনা করা অন্তর্ভুক্ত।
• 3.4সম্মতি: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে — উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ গ্রহণ — আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4. পেমেন্ট ডেটা ও মোবাইল পেমেন্ট

7z77 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন সমর্থিত বাংলাদেশি মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়: bKash, Nagad ও Rocket। আপনি জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আমরা সেই লেনদেনের সাথে যুক্ত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, পেমেন্ট প্রদানকারীর লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেনের পরিমাণ এবং লেনদেনের তারিখ ও সময় সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।

7z77 ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN-এর মতো সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রমাণীকরণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর প্ল্যাটফর্মে হয়।

5. আপনার তথ্য শেয়ার করা

7z77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

• 5.1পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket): আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুরোধকৃত পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এই প্রদানকারীদের সাথে আপনার মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ শেয়ার করি।
• 5.2KYC ও পরিচয় যাচাই প্রদানকারী: আমরা আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় নথি ও যাচাই ডেটা শেয়ার করতে পারি।
• 5.3প্রযুক্তি ও হোস্টিং প্রদানকারী: আমরা প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং, কন্টেন্ট ডেলিভারি এবং বিশ্লেষণের জন্য সম্মানিত তৃতীয়-পক্ষ প্রযুক্তি প্রদানকারী ব্যবহার করি।
• 5.4আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনত তা করতে বাধ্য, বা যেখানে আমাদের সৎ বিশ্বাস রয়েছে যে প্রকাশ জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা গুরুতর ক্ষতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

6. ডেটা ধারণ

7z77 যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। বাস্তবে এর অর্থ হলো: অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছরের জন্য ধরে রাখা হয়; লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর কোনো সনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে দায়ী করা না যায়।

7. নিরাপত্তা

7z77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসীমা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন।

কোনো সিস্টেম নিরাপত্তা হুমকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয়। যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটার অসম্ভাব্য ঘটনায় যা আপনার অধিকারের জন্য ঝুঁক ি তৈরি করতে পারে, 7z77 যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

8. কুকি ও ট্র্যাকিং

7z77 প্ল্যাটফর্ম প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা বুঝতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• 8.1একেবারে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং নিষ্ক্রিয় করা যায় না। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি রয়েছে যা আপনাকে লগ ইন রাখে, নিরাপত্তা কুকি যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারির বিরুদ্ধে রক্ষা করে।
• 8.2বিশ্লেষণ কুকি: আমরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সামগ্রিক প্যাটার্ন বুঝতে বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, কোন গেম বিভাগগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, দিনের কোন সময় সবচেয়ে ব্যস্ত এবং খেলোয়াড়রা কোথায় ত্রুটির মুখোমুখি হন।
• 8.3কুকি পরিচালনা: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে একেবারে প্রয়োজনীয় কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা বাজি রাখতে বাধা দিতে পারে।

9. আপনার অধিকার

আপনার কাছে 7z77 যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে তার সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলি রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Privacy Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 👁️ অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার যাচাইকৃত অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
• ✏️ সংশোধনের অধিকার — আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি আমাদের তা সংশোধন করতে বলতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বরের মতো অ্যাকাউন্টের বিবরণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপডেট করা যেতে পারে।
• 🗑️ মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আমরা আইনত ধরে রাখতে বাধ্য এমন ডেটা মুছে ফেলতে অক্ষম হতে পারি (উদাহরণস্বরূপ, মানি-লন্ডারিং বিরোধী সম্মতির জন্য রাখা লেনদেন রেকর্ড)।
• 🚫 আপত্তির অধিকার — আপনি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, যার মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং অন্তর্ভুক্ত।
• 📦 ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর বা আপনার সাথে একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করি।

আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। যদি কোনো অনুরোধ জটিল হয় বা আমরা প্রচুর পরিমাণে অনুরোধ পাই, আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি এবং আপনাকে বর্ধনের বিষয়ে অবহিত করব।

10. শিশুদের গোপনীয়তা

7z77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি আবিষ্কার করি বা অবহিত হই যে আমরা অসাবধানতাবশত 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই ডেটা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

11. এই নীতির পরিবর্তন

7z77 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত (7) দিন আগে ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইল দ্বারা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।